Поддръжка на клиенти в All Options
Нашата отдаденост: Вашият успех на всяка стъпка
В All Options се стремим да подобрим вашето търговско пътуване. Нашият опитен екип за поддръжка е готов да помогне при всякакви въпроси или предизвикателства, гарантирайки безпроблемна и успешна търговия.
Свържете се с клиентската поддръжкаНалични множество опции за контакт
Поддръжка по имейл
Нашият екип за поддръжка обикновено отговаря в рамките на 24 часа, за да реши вашите търговски въпроси.
Изпратете имейлТелефонна поддръжка
За спешни въпроси или сложни проблеми, свържете се с нашия посветен екип от понеделник до петък, между 9:00 и 18:00 часа (EST).
Обади се сегаСоциални мрежи
Оставайте актуализирани и получавайте подкрепа, като ни следвате в Facebook, Twitter и LinkedIn.
Следвайте ниЦентър за помощ
Открийте нашия всеобхватен набор от уроци, ресурси за обучение и динамични онлайн семинари.
Посетете All OptionsФорум за общността
Участвайте в нашата общност, споделяйте идеи и намирайте отговори на често задавани въпроси.
Стани член днесНие сме посветени на предоставянето на подкрепа, когато ви е необходима
Живо чат
24/7
Предлагайки бърза помощ винаги когато е необходимо
Поддръжка по имейл
Незабавна подкрепа на разположение
Реагираща помощ в работните дни.
Телефонна поддръжка
Постигнете финансова независимост чрез нашите образователни и овластяващи програми.
Услуги за поддръжка на клиенти, достъпни от 9 ч. до 18 ч. източно време
Център за помощ
Винаги на разположение
Достъп до поддръжка 24/7, когато имате нужда от нея.
Опростено пътуване за поддръжка
1. Влезте
Посетете официалния сайт All Options и влезте с вашите данни, за да имате достъп до профила си.
Отидете в Центъра за помощ
Намерете раздела „Помощ“ или „Обслужване на клиенти“, обикновено разположен в футъра на уебсайта или основното меню за навигация.
Изберете предпочитания от вас начин за контакт.
Свържете се чрез чат на живо, имейл или телефон, или прегледайте ЧЗВ и потребителски ръководства за решения със самопомощ.
4. Предоставете подробности
За по-бърза помощ предоставете данните за акаунта си заедно с кратко описание на проблема си.
Използвайте нашата обширна библиотека с ресурси, за да намерите отговори самостоятелно.
Център за помощ
Достъп до нашия изчерпателен център за знания, пълен с подробни уроци и образователно съдържание.
Достъп до ресурсЧесто задавани въпроси
Открийте бързи отговори на често задаваните въпроси за платформата на All Options и нейните услуги.
Достъп до ресурсВидео уроци
Разгледайте пълни видео ръководства за научаване на функциите и възможностите на All Options.
Достъп до ресурсФоруми на общността
Участвайте във форуми на общността, за да обменяте идеи и стратегии за подобряване на вашия търговски опит с All Options.
Достъп до ресурсПодобрете методите си за ангажиране, като използвате персонализирани инструменти и възможности, предназначени специално за вас.
Бъдете подробни: Опишете вашите проблеми подробно, включително актуализации или промени, които сте направили.
Реализирайте децентрализирано управление на данни, за да улесните отстраняването на проблеми за IT екипите, работещи с All Options.
Изберете вашия метод за поддръжка: Използвайте чат на живо за моментална помощ или имейл за подробни запитвания.
Първо се консултирайте с раздела с често задавани въпроси: Бързо решавайте общи запитвания, преди да се свържете с обслужването на клиенти.
Подгответе своите данни предварително, включително информация за акаунта, референции за транзакции и скрийншоти, за да улесните взаимодействията с поддръжката.
Използвайте този канал за комуникация или потърсете алтернативни начини за поддръжка, за да получите по-бърза помощ и решения.